Termini e condizioni

MAKEBE Vi prega di leggere attentamente le seguenti Condizioni di Utilizzo e Vendita.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.makebe.it, di seguito denominato venditore.
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. L. n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge 675/96.

CONDIZIONI DI VENDITA

A norma dell art. 12 D. Lgs. 70/2003 vi forniamo le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati nel sito www.makebe.it, sito con sede in Via Asolana 26/d 31017 CRESPANO DEL GRAPPA TV – P.IVA 04697020263.

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con il venditore le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a Lui fornite, ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che il venditore stesso non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Il venditore considera concluso definitivamente il contratto, eccetto casi di reso o recesso, al momento della consegna del prodotto al Vettore. Prima di questo momento è fondamentale la disponibilità del prodotto e il ricevimento del denaro. Gli ordini inviati al venditore sono soggetti all’accettazione ed alla disponibilità dei prodotti. Il venditore può decidere di cancellare il tuo ordine in qualsiasi momento. L’inoltro della conferma dell’ordine, pertanto, implica la totale conoscenza delle Condizioni di Vendita, e la loro totale accettazione.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.L. n. 185/1999.

1. CATALOGO PRODOTTI E PREZZI

Il catalogo dei prodotti è quello consultabile on-line e viene costantemente aggiornato, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell ordine e non prendono in considerazione eventuali aggiornamenti o offerte intervenuti successivamente.

I prezzi del catalogo sono comprensivi di IVA ed espressi in Euro.

Le indicazioni dei materiali e della composizione dei tessuti sono quelle indicate dal Produttore. Il venditore non può essere considerato responsabile per danni causati dall’uso improprio degli articoli. Le merci ed il loro imballaggio possono risultare leggermente differenti dall’immagine pubblicata nel sito.

2. ORDINI

Per gli acquisti abbiamo previsto la seguente modalità di ordine: Ordine online compilando l’ordine attraverso il sistema di carrello elettronico presente sul sito, selezionando i prodotti da acquistare.
L’ordine si intende perfezionato mediante “point and click” (pressione del tasto “conferma” e/o “accetta”). Se l’ordine è correttamente compilato il Cliente riceverà subito la mail di conferma contenente il numero dell’ordine. In caso contrario è necessario ripetere la procedura d’acquisto.
Con la Conferma dell’Ordine, il Venditore si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni di Vendita, fatto salvo il diritto del Venditore di non dar corso ad ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.

2.1 EVASIONE ORDINI PER PRODOTTI IN 24 ORE

Attenzione: Verranno evasi in 24/48 ore lavorative solo ed esclusivamente gli ordini pervenuti ENTRO E NON OLTRE LE 12,30 che contengono SOLO prodotti contrassegnati dalla dicitura spedizione in  24/48 ORE.

3. PAGAMENTI

Le modalità di pagamento sono le seguenti:

  • Conto PayPal
  • Bonifico Bancario:

MAKEBE SRLS 
Via Asolana 26/d 31017 CRESPANO DEL GRAPPA TV
VAT N. IT04697020263

BANK DETAILS:
BANCA DELLA MARCA CREDITO COOPERATIVO
IBAN IT 96 W 07084 62150 02200 2311 311
BIC CODE ICRAITRRU40

Non sono previste altre forme di pagamento.

L’evasione dell’ordine è subordinata alla verifica da parte del Venditore dell’avvenuto pagamento nei modi indicati nell’ordine d’acquisto.

4. SPEDIZIONI

Il sito si avvale solo di Corriere Espresso per spedizioni sul territorio nazionale ed internazionale come indicato nelle pagine relative alle modalità di spedizione. Qualora la merce spedita non venga ritirata, il Cliente sarà tenuto a rimborsare al venditore, entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta, il costo sostenuto per la spedizione non andata a buon fine e le relative spese di giacenza. La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.
Altre forme di spedizione potranno essere concordate, esonerando il Venditore da ogni responsabilità derivante dal mancato recapito.
I costi di spedizione sono a carico dell’acquirente e saranno addebitati in fattura alla voce spese di spedizione.
In caso di ritardo o mancato recapito del pacco, l’acquirente è tenuto a comunicare tempestivamente il disservizio tramite invio di e-mail al seguente indirizzo: info@makebe.it.

4.1 TEMPI DI SPEDIZIONE

  • Per gli articoli in deposito: entro 24/48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento.
  • Per quelli non disponibili: saranno visibili sulla pagina del prodotto il tempo indicativo di consegna.
    Potrai seguire sul nostro sito nell’area riservata lo stato del tuo ordine 24h su 24.

5. DIRITTO DI RECESSO

In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:

  • numero d’ordine
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
  • coordinate bancarie (IBAN completo)

L’intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell’indirizzo di fatturazione.
La comunicazione dovrà essere effettuata tramite raccomandata con avviso di consegna al seguente indirizzo:
Makebe Srls – Via Asolana 26/d 31017 CRESPANO DEL GRAPPA TV
L’invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato a spese del cliente allo stesso indirizzo.
Il rimborso verrà effettuato integralmente, escluse le spese di spedizione, entro 30 gg mediante Bonifico Bancario alle coordinate indicate dal Cliente. Il venditore si riserva la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti siano riconsegnati manomessi o impropriamente deteriorati.
Il D.L. prevede altresì che condizione essenziale per potersi avvalere del Diritto di Recesso sia che la merce venga restituita integra e nell’imballo originale, e che il costo di spedizione sia a carico del Cliente. Ai sensi del D.L. 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai Clienti definibili quali “consumatori”, e cioè alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti e rivenditori. Gli eventuali resi devono essere concordati e autorizzati. Non verranno ritirati pacchi privi di autorizzazione.

6. RECLAMI E GARANZIE

I prodotti acquistati sul sito del Venditore sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.L. 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione.
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nella manutenzione del prodotto.
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.
L’eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata con il Venditore.
Tutti i prodotti restituiti saranno testati e saranno restituiti a spese del Cliente se ne sarà riscontrato il normale funzionamento.
La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti il numero e la data dell’ordine, nonché una dettagliata descrizione del difetto riscontrato.
Le spese di restituzione del bene al Venditore restano a carico del Cliente. Per qualunque chiarimento ed eventuale reclamo è possibile contattare il Servizio Clienti tramite email all’indirizzo info@makebe.it

7. TUTELA E RISERVATEZZA DEI DATI (PRIVACY)

Il Venditore, in qualità di “Titolare” del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati personali del Cliente ed il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge n. 675/96 e dal D.Lgs. n. 171/98. Ai sensi dell’art. 10 della Legge n. 675/96, recante disposizioni a “tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali”, si comunica che i dati personali del Cliente saranno trattati anche con sistemi informatizzati e mediante l’ausilio di soggetti terzi collegati all’organizzazione aziendale, esclusivamente per finalità correlate all’esecuzione del contratto.
Per finalità correlate all’esecuzione del contratto s’intendono, in particolare, tutte le funzioni connesse e strumentali all’esecuzione dell’ordine d’acquisto, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti, la gestione delle spedizioni e la gestione dei reclami.
Con riferimento ai dati conferiti, il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 13 L. 675/96 (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione, etc.) rivolgendosi al “Titolare” od ai “Responsabili” del trattamento.
Con la compilazione del “Modulo d’ordine digitale”, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità e dai soggetti indicati nell’informativa stessa, consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata mendacità delle informazioni comunicate l’ordine non potrà essere eseguito. Il Venditore garantisce la massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili, i dati personali del Cliente non saranno inviati a nessuna terza parte senza il suo consenso preventivo.

8. COPYRIGHT

Il materiale pubblicato nel sito non può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, scaricato, spedito, trasmesso in nessun modo senza il permesso del venditore.

9. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

L’uso di questo sito costituisce l’accettazione di questi termini e condizioni, che hanno effetto dal momento del primo utilizzo di questo sito.

10. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Per ogni controversia inerente il contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di TREVISO.